Appel malade sanitaire, en salle d’eau et en douche
C'est là que la chute survient, et c'est le seul point d'appel qu'une personne au sol peut encore atteindre. Sa hauteur et son indice d'étanchéité décident du reste.
- Le jour même en semainepour une référence en catalogue
- Toutes marquesy compris celles que le fabricant ne suit plus
- Depuis 2006à Vaulx-en-Velin, techniciens sur site
- Devis sans engagementen Auvergne-Rhône-Alpes
Un appel malade sanitaire est le point d'appel de la salle d'eau : une tirette à cordelette, posée pour rester atteignable depuis le sol. C'est là que la chute survient, et 7 des 272 références du catalogue sont prévues pour cette pièce.
C'est aussi la pièce qui subit le plus : eau, produits de nettoyage, traction. Sur les 917 EHPAD de la région, c'est le remplacement le plus fréquent après le cordon de manipulateur.
Le choix se joue sur 2 critères, l'indice d'étanchéité et la longueur de cordelette. Les références de cette famille sont détaillées dans le catalogue des tirettes sanitaires.
Pourquoi la salle d'eau demande un appel malade sanitaire dédié ?
Parce que la personne y est seule, dévêtue et sur sol mouillé. Le médaillon a été retiré, la poire est restée près du lit. Dans les 917 EHPAD de la région, la cordelette est le seul point d'appel encore atteignable une fois au sol.
Nouer la cordelette en hauteur pour qu'elle ne traîne pas. C'est le geste le plus fréquent au ménage, et il annule la fonction : une personne au sol ne l'atteint plus. Une cordelette qui gêne se remplace par un modèle plus court, elle ne se noue pas.
L'appel de salle d'eau se distingue aussi à la centrale. Beaucoup d'installations le remontent en appel urgent, avec une couleur dédiée sur un hublot 4 sections : le soignant sait qu'il s'agit d'une douche avant d'ouvrir la porte de la chambre.
Appel Malade, la marque de Connex IT depuis 2006
Installateur multimarque en Auvergne-Rhône-Alpes, et vendeur de pièces détachées dans toute la France. Nos techniciens sont formés et certifiés par Ascom, la marque la plus représentée du catalogue. Nous ne sommes pour autant le distributeur agréé d'aucun fabricant, ce qui nous laisse suivre un parc quelle que soit sa marque.
Des établissements équipés ou entretenus
Donnez-nous la marque et le nombre de chambres, nous vous disons ce qui se remplace et ce qui se mesure sur place. Réponse le jour même en semaine.
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- Délai de réponse
- Le jour même en semaine pour une pièce au catalogue, sous 48 heures ouvrées pour un dépannage sur site.
- Identification sur photo
- Gratuite et sans engagement. Deux photos suffisent, la fiche de face et la plaque murale.
- Ce qu'on vous répond
- La référence et sa compatibilité d'abord, la disponibilité ensuite, le prix en dernier.
Les informations et les 2 photos que vous envoyez servent uniquement à répondre à votre demande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, comme le détaille notre politique de confidentialité.
Tirettes et poussoirs sanitaires disponibles
Chaque fiche indique l'indice d'étanchéité, la longueur de cordon et le retour visuel. Sur les 272 références du catalogue, les 7 lignes ci-dessous couvrent la douche, le WC et le lavabo en EHPAD comme à l'hôpital.
| Référence | Marque | Ce qui la distingue |
|---|---|---|
| 782 48 | Ackermann | Tirette sanitaire IP55, éjectable, témoin rouge, antimicrobien |
| 766 85 | Ackermann | Poussoir d'appel sanitaire antimicrobien, témoin de retour |
| 70045A3 | Ackermann | Tirette d'appel à contact à ouverture, cordon de 2 m |
| NPWU4-BAEA | Ascom | Tirette étanche IPx4, cordon et plaque de fixation |
| NPWU3-BFEA | Ascom | Tirette d'appel et d'annulation, bouton rouge et cordon |
| FC008410-B | Preject | Tirette ZT encastrable, membrane avec LED de contrôle |
| FCMANIP10 | Preject | Manipulateur étanche IP65, prise éjectable, 1 fonction |
Si votre tirette n'apparaît pas, elle existe probablement sous un autre code fabricant. Envoyez-nous 2 photos, la plaque de face et la cordelette avec sa poignée.
Où se pose un appel malade sanitaire dans une salle d'eau ?
4 emplacements, et la règle est la même partout : atteignable depuis le sol. La cote exacte relève du dossier d'accessibilité de l'établissement, elle se relève chambre par chambre à la réception, en EHPAD comme en USLD.
| Emplacement | Ce qu'on y pose | Pourquoi |
|---|---|---|
| Douche | Tirette à cordelette, indice adapté | La chute a lieu là, l'appel doit rester saisissable au sol |
| WC | Tirette à portée assise et au sol | Le relevé depuis le siège est le moment critique |
| Lavabo | Poussoir mural à hauteur de main | Malaise debout, sans chute au sol |
| Baignoire | Cordelette côté accès | Elle ne doit pas passer au-dessus de l'eau |
Les pièces d'une salle d'eau équipée
La tirette ne travaille pas seule. Elle dépend de 3 familles du catalogue, dans la chambre voisine, dans le couloir et au poignet du résident.
Que faisons-nous dans une salle d'eau ?
Quatre demandes couvrent l'essentiel sur les sanitaires. Dans les quatre cas, une photo du boîtier en place et la hauteur du cordon suffisent pour vous répondre sous 1 jour ouvré. Le remplacement se prépare sans visite préalable.
Questions fréquentes sur l'appel malade sanitaire
Les questions que nous posent les responsables techniques d'Auvergne-Rhône-Alpes avant de commander une tirette.
Quel indice d'étanchéité pour un appel malade sanitaire ?
Cela dépend de la zone. Le 782 48 est donné IP55, la tirette ascom NPWU4-BAEA IPx4, le manipulateur FCMANIP10 IP65. En douche, l'indice se choisit avec le volume de projection, pas au hasard.
Faut-il une tirette si le résident porte un médaillon ?
Oui, les 2 se complètent. Le médaillon quitte le poignet au moment de se déshabiller, la tirette non. C'est la seule pièce encore présente quand la personne est au sol, dévêtue et mouillée.
Une cordelette peut-elle se remplacer seule ?
Sur les modèles à cordon séparé, oui. Le 70045A3 est une tirette à contact livrée avec 2 m de cordon. Le remplacement se commande à la pièce : c'est un consommable de contrat de maintenance.
Pourquoi une tirette d'appel éjectable ?
Pour lâcher sous traction au lieu d'arracher le mécanisme. Le 782 48 est éjectable : si une personne tire en tombant, la cordelette se libère. La pièce se remet en place, elle ne se remplace pas.
Un poussoir suffit-il en salle d'eau ?
Au lavabo oui, en douche non. Le 766 85 est un poussoir sanitaire antimicrobien, atteignable debout. Il ne remplace pas une cordelette qu'une personne au sol peut encore saisir.
Le caractère antimicrobien change-t-il quelque chose ?
Sur une pièce touchée mouillée, oui. Le 782 48 et le 766 85 sont donnés antimicrobiens par le fabricant. C'est un critère de nettoyage, pas un substitut au protocole d'hygiène de l'établissement.
Des salles d'eau à reprendre, une tirette à identifier ?
Donnez-nous le nombre de chambres et la marque de votre installation. Nous vous disons ce qui se remplace à la pièce, sous 1 jour ouvré.





