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DECT ascom, bips et récepteurs d’appel malade

Le combiné qui met l'appel au poignet du soignant au lieu de le laisser sonner au poste. Sa compatibilité se vérifie sur l'interface, pas sur le combiné.

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  • Toutes marquesy compris celles que le fabricant ne suit plus
  • Depuis 2006à Vaulx-en-Velin, techniciens sur site
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Le DECT est le combiné qui reçoit l'appel du résident au poignet du soignant, avec le numéro de chambre et le motif. Le bip fait la même chose sans la voix.

C'est la famille qui décide du temps de réponse. Dans un EHPAD où 1 veilleur tient 2 étages, elle sépare un appel entendu d'un appel manqué.

Sa compatibilité ne se lit pas sur le combiné mais sur l'interface qui relie la centrale au serveur DECT. C'est le point que nous vérifions en premier, expliqué dans le guide filaire, radio ou IP.

Combinés DECT recevant les appels malades au poste de soins
Le renvoi

Que reçoit un DECT ascom quand un résident appelle ?

Le message d'appel, avec le numéro de chambre et le motif. Le combiné sonne au poignet du soignant, pas au poste de soins. Dans un EHPAD où 1 veilleur tient 2 étages la nuit, c'est ce qui sépare un appel entendu d'un appel manqué.

SituationCe qui part sur le combinéCe qui se vérifie
Appel depuis la chambreNuméro de chambre et motifL'adressage des unités murales
Appel depuis la salle d'eauAppel urgent prioritaireLa hiérarchisation des messages
Alarme du soignantAlarme DATI et localisationLa licence de localisation
Défaut technique du systèmeMessage de panneLe renvoi vers l'astreinte
Fin de gardeLe combiné se déconnecteLa reprise en main au poste
Le réflexe à éviter.

Commander des combinés avant d'avoir vérifié l'interface avec la centrale. Un DECT compatible GAP se raccorde à un autocommutateur, il ne reçoit pas pour autant l'appel malade de la centrale Ackermann ou Legrand du bâtiment.

Une question sur votre installation ?

Donnez-nous la marque et le nombre de chambres, nous vous disons ce qui se remplace et ce qui se mesure sur place. Réponse le jour même en semaine.

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Le jour même en semaine pour une pièce au catalogue, sous 48 heures ouvrées pour un dépannage sur site.
Identification sur photo
Gratuite et sans engagement. Deux photos suffisent, la fiche de face et la plaque murale.
Ce qu'on vous répond
La référence et sa compatibilité d'abord, la disponibilité ensuite, le prix en dernier.

    Deux photos valent mieux qu'une description
    La fiche vue de face dit le brochage, la plaque murale dit la marque et la génération. JPG, PNG ou HEIC, 8 Mo par photo.

    Les informations et les 2 photos que vous envoyez servent uniquement à répondre à votre demande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, comme le détaille notre politique de confidentialité.

    Le catalogue

    DECT ascom, bips et chargeurs disponibles

    Chaque fiche indique le modèle, la fonction et la fréquence. Sur les 272 références du catalogue, les 7 lignes ci-dessous couvrent les combinés, les récepteurs radio et les chargeurs les plus posés en EHPAD et à l'hôpital.

    RéférenceMarqueCe qui la distingue
    DH7-ABAAAscomCombiné d63 Messenger, voix haute définition et localisation
    DH5-AABAAAAscomCombiné d81 Messenger Bluetooth, licences en option
    CHAT-ABBADAAscomÉmetteur récepteur a71 DATI, protection du travailleur isolé
    U914T-CABAAscomRécepteur UHF 446,475 MHz, 24 caractères et vibreur
    H914T-AABAAscomRécepteur HF alphanumérique, pile LR03 à prévoir
    CR4-AAABAscomChargeur collectif 6 positions pour batteries d81
    C-CHARG D5AckermannChargeur 1 position avec alimentation, combiné D5XX

    Si votre combiné n'apparaît pas, il existe probablement sous un autre code fabricant. Envoyez-nous 2 photos, l'écran et le dos du combiné, où le modèle est gravé sous la batterie.

    Le choix

    Faut-il un DECT ascom ou un bip pour votre équipe ?

    La phonie tranche. Le DECT permet de répondre au résident sans revenir au poste, le bip affiche le message et rien de plus. Sur les 174 hôpitaux de la région, la voix s'impose ; en EHPAD, le bip couvre déjà la veille de nuit.

    La voix Le d63 et le d81 parlent au résident depuis le couloir. Le récepteur U914T affiche 24 caractères, sans retour possible.
    La couverture Le DECT dépend des bornes posées dans le bâtiment. Le récepteur UHF 446,475 MHz porte plus loin, sans phonie.
    La protection du soignant Le a71 DATI et le d81 Protector déclenchent une alarme au poignet du soignant isolé.
    La charge Un rack 6 ou 8 positions au poste de soins rend la charge systématique. Le câble 220 V se commande à part. Le contrat de maintenance
    Autour

    Les autres pièces d'une chaîne de renvoi

    Le combiné est le dernier maillon. Il dépend de 3 autres familles, dans la chambre, au local technique et sur le cordon d'alimentation du rack.

    Centrales et concentrateurs Ils reçoivent l'appel de la chambre et décident du renvoi vers le serveur DECT.
    Terminaux de chambre L'unité murale qui adresse l'appel. Sans adressage juste, le combiné affiche la mauvaise chambre.
    Câblage et alimentation Le câble 220 V du rack de charge et les connecteurs débrochables des modules de gestion.
    Nos interventions

    Que faisons-nous sur un renvoi d'appel ?

    Quatre demandes couvrent la quasi-totalité de ce qu'on nous adresse sur les combinés et les bips. Dans les quatre cas, la référence du combiné et la marque de la centrale suffisent pour vous répondre.

    Un combiné hors service Vous nous envoyez 2 photos, face et dos où figure le code. Nous confirmons la référence et sa disponibilité sous 1 jour ouvré.
    Des combinés à ajouter Une équipe qui s'agrandit ou une aile qui rouvre. Le serveur DECT accepte un nombre limité de combinés, nous le vérifions avant devis.
    Un renvoi à créer sur l'existant Votre appel sonne encore au poste de soins. Le renvoi se greffe sur la centrale en place par une interface, sans refaire la chambre.
    Des batteries qui ne tiennent plus La batterie d'un combiné se remplace, le rack de charge se contrôle. Les deux entrent dans le contrat de maintenance annuel.
    Vos questions

    Questions fréquentes sur les DECT et bips

    Les questions que nous posent les responsables techniques d'Auvergne-Rhône-Alpes avant de commander un combiné.

    Un DECT ascom fonctionne-t-il avec une centrale d'une autre marque ?

    Cela se joue sur le renvoi, pas sur le combiné. Le DECT parle au serveur, qui reçoit l'appel de la centrale par une interface. C'est cette interface qui se vérifie, marque par marque, avant de commander un combiné.

    Quelle différence entre un DECT et un bip d'appel malade ?

    Le DECT porte la voix, le bip porte le message seul. Un récepteur U914T affiche 24 caractères et vibre, sans permettre de répondre. En EHPAD le bip suffit au veilleur qui se déplace, l'hôpital demande la phonie.

    Combien de temps tient la batterie d'un combiné DECT ?

    Le fabricant annonce une autonomie en conversation que l'usage réel raccourcit. Ce qui décide est le chargeur : un rack collectif 6 positions rend la charge systématique en fin de garde, là où un chargeur individuel se perd.

    Faut-il un chargeur par combiné DECT ?

    Non, un rack collectif suffit à une équipe. Le CR4-AAAB charge 6 batteries d81, le BPC1-ACA en charge 8 pour a51 et a71. L'alimentation se commande à part : la référence 651063 alimente 3 racks au maximum.

    Un DECT ascom localise-t-il le soignant en cas d'alarme ?

    Oui, avec la licence et les balises posées. Le d81 Protector ajoute la localisation basse fréquence, le d63 la localisation DECT et infrarouge. Sans balise dans le bâtiment, la licence seule ne localise rien.

    Peut-on remplacer un combiné DECT sans changer le serveur ?

    Au sein d'une même gamme, oui le plus souvent. Le remplacement se prépare avec la référence du combiné et la version du serveur DECT. Envoyez-nous 2 photos, la face et le dos où figure le code, nous confirmons avant commande.

    Un combiné à remplacer, un renvoi à vérifier ?

    Envoyez-nous la référence du combiné et la marque de votre centrale. Nous confirmons la compatibilité de l'interface avant commande, sous 1 jour ouvré.

    Demander un devis Faire identifier une pièce

    L'index

    Les 75 DECT, bips et accessoires, par référence

    La sélection ci-dessus explique ce qui distingue les modèles les plus posés. Cet index porte la famille entière, 75 références classées par code, quand vous avez l'étiquette sous les yeux.

    RéférenceDésignation
    541206Rack de dépôt passif 8 positions
    541207Extension de rangement 8 positions pour mobiles 912
    541209Rack maître bus A 8 positions
    541210Rack d'extension bus A 8 positions
    541315Rack de charge maître 8 positions
    541316Rack d'extension de charge 8 positions
    543218Chaîne de fixation nylon 35 cm pour combinés Ascom
    651063Alimentation de rack de charge pour racks de charge collectifs Ascom
    660089Accumulateur Li-Ion pour a51 Ascom
    660093Rack de charge maître 6 positions
    660094Rack d'extension 6 positions
    660109Chargeur individuel pour a51 Ascom
    660130Étui cuir pour a51 Ascom
    660157Étui cuir pour a71 Ascom
    660161Accumulateur Li-Ion ATEX pour a71 Ascom
    660177Batterie individuelle pour d41 Ascom
    660197Clip ceinture pour d41 Ascom
    660200Clip ceinture pour d62 Ascom
    660201Chaîne de sécurité pour d41 Ascom
    660209Clip standard pour d41 Ascom
    660210Clip standard pour d62 Ascom
    660215Étui cuir pour d62 Ascom
    660217Batterie individuelle pour d62 Ascom
    660245Attache rotative pour mobiles 914
    660273Batterie individuelle pour d81 Ascom
    660275Cordelette d'arrachement 80 cm pour a51 Ascom
    660276Clip standard pour d81 Ascom Messenger
    660277Clip ceinture pour d81 Ascom Messenger
    660279Adaptateur de casque pour d81
    660282Étui cuir pour d81 Ascom
    660295Clip standard pour d81 Ascom Protector
    660303Plastron face avant vert d81
    660304Plastron face avant gris d81
    660305Plastron face avant orange d81
    660339Cordon d'alimentation IEC C13
    660355Accumulateur NiMH à induction pour 912
    766 26Chargeur de montre de télévigilance
    BPC1-ACAChargeur de batteries a51
    C-BATT D5Batterie pour DECT série D5
    C-CHARG D5Chargeur 1 position pour combinés DECT D5XX
    C-HOUSS D5Étui cuir pour combinés DECT série D5
    CHAT-ABBADAÉmetteur récepteur DATI a71
    CHAT-ABBAEAÉmetteur récepteur DATI a71
    CR3-AAACChargeur collectif 6 positions pour d41 Ascom
    CR4-AAAAChargeur collectif 6 positions pour batteries d62 Ascom
    CR4-AAABChargeur collectif 6 positions pour batteries d81 Ascom
    CR4-AAACChargeur collectif pour batteries d63 Ascom
    DC3-AAABChargeur individuel basic pour d81 Ascom
    DC4-AAABChargeur individuel Advanced pour d81 Ascom
    DH5-AABAAAPortable DECT d81 Messenger
    DH5-AABEAAPortable DECT d81 Protector
    DH5-AABEABPortable DECT d81 Protector localisé
    DH5-ABBAAAPortable DECT d81 Messenger ATEX
    DH5-ABBEABPortable DECT d81 Protector ATEX localisé
    DH7-AAAAPortable DECT d63 Talker
    DH7-ABAAPortable DECT d63 Messenger
    DH7-ADAAPortable DECT d63 Protector
    FC005205Casque d'écoute patient KH
    FC008300-DInterface adressable SV-T
    FC008301-DInterface SVT-B gaine tête de lit
    FC008302-DInterface adressable SV
    FC008303-DInterface SV-B gaine tête de lit
    H914D-CAABRécepteur de poche 914D
    H914T-AABARécepteur de poche 914T
    H914T-AABBRécepteur 914T ATEX bande basse
    NURD-HEBloc de porte à afficheur et buzzer
    NUSPM-HEModule de phonie
    P00014Programmation usine
    P00031Programmation usine
    P00032Programmation usine
    P00034Programmation usine
    PDM-SBKit de programmation a51 et a71
    U914D-CCABRécepteur de poche 914D
    U914T-CABARécepteur de poche 914T
    U914T-CABBRécepteur 914T à sécurité intrinsèque
    Nos prestations

    Ce que nous faisons pour les établissements

    De la pièce à l'unité au renouvellement d'un bâtiment entier, sur toutes les marques et y compris sur des gammes que le fabricant ne suit plus.

    InstallationNeuf et extension, câblé ou radio, mise en service et formation du personnel comprises.
    RénovationReprise sur le câblage existant, chambre par chambre, sans fermer l'établissement.
    DépannageDiagnostic à distance d'abord, déplacement ensuite. Toutes marques, gammes arrêtées comprises.
    Contrat de maintenanceVisite annuelle, essais de la chaîne d'appel, pièces d'usure tenues en stock.
    Mise aux normesAppel accessible depuis le lit et le sanitaire, protection du personnel isolé (article L4121-1).
    Pièces détachées272 références au catalogue. Deux photos suffisent pour identifier la vôtre.

    Une pièce à identifier, un système à rénover ?

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