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Appel malade radio sur un site multi-bâtiments

La question n'est pas la portée annoncée sur la fiche, mais la coupure entre deux bâtiments. Elle se mesure sur place, avant tout chiffrage.

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  • Le jour même en semainepour une référence en catalogue
  • Toutes marquesy compris celles que le fabricant ne suit plus
  • Depuis 2006à Vaulx-en-Velin, techniciens sur site
  • Devis sans engagementen Auvergne-Rhône-Alpes

Sur un site multi-bâtiments, l'appel malade radio remplace le câblage là où aucune tranchée n'est possible. La question n'est pas la portée annoncée mais la coupure entre 2 bâtiments.

Elle ne se calcule pas, elle se mesure. Sur les 174 hôpitaux de la région, les sites en pavillons sont la configuration la plus courante et la plus mal chiffrée.

La comparaison entre filaire, radio et IP est traitée en détail dans le guide de choix filaire, radio ou IP.

Appel malade filaire et radio, ce qui change sur un site à bâtiments séparés
Local technique abritant la centrale qui dessert l'ensemble d'un site
Sur un site à bâtiments séparés, le local technique central devient le point unique de maintenance. Son accessibilité compte autant que sa capacité.
Qui nous sommes

Appel Malade, la marque de Connex IT depuis 2006

Installateur multimarque en Auvergne-Rhône-Alpes, et vendeur de pièces détachées dans toute la France. Nos techniciens sont formés et certifiés par Ascom, la marque la plus représentée du catalogue. Nous ne sommes pour autant le distributeur agréé d'aucun fabricant, ce qui nous laisse suivre un parc quelle que soit sa marque.

2006année de création
272références en catalogue
8marques suivies
12départements couverts

Des établissements équipés ou entretenus

  • Groupe Opalines
  • Croix-Rouge française
  • APF France handicap
  • Centre hospitalier de Bourg-en-Bresse
  • Centre hospitalier Métropole Savoie
  • Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc
  • Centre hospitalier Claudinon

Ce que fait Connex IT, en détail

Une question sur votre installation ?

Donnez-nous la marque et le nombre de chambres, nous vous disons ce qui se remplace et ce qui se mesure sur place. Réponse le jour même en semaine.

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Délai de réponse
Le jour même en semaine pour une pièce au catalogue, sous 48 heures ouvrées pour un dépannage sur site.
Identification sur photo
Gratuite et sans engagement. Deux photos suffisent, la fiche de face et la plaque murale.
Ce qu'on vous répond
La référence et sa compatibilité d'abord, la disponibilité ensuite, le prix en dernier.

    Deux photos valent mieux qu'une description
    La fiche vue de face dit le brochage, la plaque murale dit la marque et la génération. JPG, PNG ou HEIC, 8 Mo par photo.

    Les informations et les 2 photos que vous envoyez servent uniquement à répondre à votre demande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, comme le détaille notre politique de confidentialité.

    La coupure

    Qu'est-ce qui limite un appel malade radio entre 2 bâtiments ?

    La distance, mais surtout ce qu'il y a entre. Une cour, une rue, un talus. Dans les 174 hôpitaux de la région organisés en pavillons, ce sont les 5 configurations ci-dessous qui reviennent au relevé.

    ConfigurationEffet sur la liaisonRéponse
    Cour intérieure entre 2 ailesCoupure nette du signalRépéteur en façade
    Bâtiment de l'autre côté d'une rueAucune liaison radio directeLiaison filaire ou IP entre centrales
    Pavillon isolé dans le parcDistance au-delà de la portéeRépéteur intermédiaire étanche
    Sous-sol techniqueZone mortePoint d'appel fixe filaire
    Bâtiment classéAucune traversée de mur possibleRadio et répéteur en façade
    Le réflexe à éviter.

    Chiffrer sur la portée du catalogue. Un émetteur donné pour une distance en champ libre ne dit rien d'une traversée de cour bordée de 2 murs porteurs. Le relevé sur site est ce qui sépare un devis juste d'un avenant.

    Le catalogue

    Le matériel radio disponible

    Chaque fiche indique la fréquence, l'indice d'étanchéité et le mode de port. Sur les 272 références du catalogue, les 6 lignes ci-dessous couvrent la partie radio d'un site étendu en EHPAD comme à l'hôpital.

    RéférenceMarqueCe qui la distingue
    73310F1AckermannEnsemble émetteur IP65 et récepteur local 868 MHz
    73310G1AckermannÉmetteur seul 868 MHz IP65, pendentif ou bracelet
    U971-2ABBAscomÉmetteur médaillon UHF 445 MHz, cordon et clip
    U914T-CABAAscomRécepteur UHF 446,475 MHz, 24 caractères et vibreur
    DH7-ABAAAscomCombiné d63 avec localisation DECT et infrarouge
    C-ALARM TRACEMultimarqueMédaillon d'alarme et localisation PAL+

    Si votre émetteur n'apparaît pas, il existe probablement sous un autre code fabricant. Envoyez-nous 2 photos, la pièce de face et son dos, où la fréquence est gravée.

    Les fréquences ne se mélangent pas. Un émetteur Ackermann en 868 MHz ne parle pas à un récepteur ascom en 446,475 MHz, même si les 2 se trouvent dans le même bâtiment. Sur un site où 2 générations d'installation cohabitent, c'est la première chose que nous vérifions avant de chiffrer une extension.

    Centrales et concentrateurs répartis entre les bâtiments d'un même site
    Une centrale par bâtiment simplifie le câblage mais multiplie les points de maintenance. Le choix se fait sur la distance et le réseau existant.
    L'architecture

    Une centrale ou deux pour un appel malade radio étendu ?

    Cela dépend de ce qui relie déjà les bâtiments. Une liaison filaire ou IP existante permet de garder 1 centrale avec des concentrateurs d'étage. Sinon, 2 centrales reliées coûtent souvent moins qu'une tranchée dans un parc.

    Le relevé décide Un émetteur de test, le site marché à pied, extérieur et sous-sols compris. C'est ce qui chiffre les répéteurs.
    Filaire et radio cohabitent Les bâtiments récents restent filaires, le parc passe en radio. La centrale reçoit les 2 si l'interface existe. Voir les centrales
    Le radio n'est pas sans câble Répéteurs et centrale restent alimentés en 220 V. Le gain porte sur les saignées, pas sur l'alimentation.
    Une seule destination Un appel du pavillon 3 doit arriver là où quelqu'un se trouve, pas dans un poste de soins fermé. L'organisation de nuit
    Autour

    Les pièces d'un site étendu

    La radio ne remplace pas tout. Elle s'articule avec 3 familles du catalogue, au poignet du résident, au local technique et sur le combiné du soignant.

    Médaillons et bracelets Les émetteurs portés, la seule réponse dans un parc où aucun câble ne se tire.
    Centrales et concentrateurs Le point où l'architecture se tranche : 1 centrale ou 2 reliées entre elles.
    Bâtiment ancien Le cas où la radio n'est pas un confort mais la seule voie possible.
    Câblage et connectique reliant deux bâtiments d'un même établissement
    La liaison entre bâtiments est le point qui coûte. Sa faisabilité se mesure avant tout chiffrage, pas après.
    Nos interventions

    Que faisons-nous sur un site multi-bâtiments ?

    Quatre demandes couvrent l'essentiel sur ces sites. Dans les quatre cas, le nombre de bâtiments, leur distance et le réseau déjà en place suffisent pour vous répondre sous 1 jour ouvré.

    Une centrale ou une par bâtiment Une centrale par bâtiment ou une seule pour l'ensemble. Le choix se fait sur la distance.
    Relier deux bâtiments La liaison est le poste qui coûte. Sa faisabilité se mesure avant tout chiffrage.
    Couvrir un site étendu en radio Quand la tranchée est impossible, la liaison radio évite la reprise des extérieurs.
    Suivre un parc réparti Un site éclaté multiplie les points de contrôle. La visite annuelle les couvre tous.
    Vos questions

    Questions fréquentes sur l'appel malade radio

    Les questions que nous posent les responsables techniques de sites étendus d'Auvergne-Rhône-Alpes.

    Quelle portée réelle pour un appel malade radio sur un site étendu ?

    Elle se mesure bâtiment par bâtiment, avec un émetteur de test. Le 73310G1 d'Ackermann travaille en 868 MHz, les récepteurs ascom en 446,475 MHz. Aucune de ces valeurs ne dit ce que traversent vos murs.

    Faut-il une centrale par bâtiment ?

    Cela dépend de la liaison entre eux. Si une liaison filaire ou IP existe déjà, 1 centrale suffit avec des concentrateurs d'étage. Sinon, 2 centrales reliées coûtent souvent moins qu'une tranchée.

    Le sans-fil dispense-t-il de tout câblage ?

    Jamais complètement. Les points d'appel deviennent radio, mais les répéteurs et la centrale restent alimentés en 220 V. Le gain porte sur les saignées, pas sur l'alimentation.

    Peut-on mélanger filaire et radio sur un même site ?

    Oui, et c'est le cas le plus fréquent. Les bâtiments récents restent filaires, les extensions et le parc passent en radio. La centrale reçoit les 2, à condition que l'interface existe.

    Comment se relève la couverture radio d'un site ?

    Avec un émetteur de test, en marchant le site, extérieur et sous-sols compris. Le relevé précède le chiffrage : c'est lui qui dit combien de répéteurs entrent au devis, et sur lesquelles des 5 configurations types.

    Le réseau wifi de l'établissement peut-il porter l'appel malade ?

    Cela dépend du système. Des produits s'appuient sur l'IP de l'établissement pour la supervision, mais la chaîne d'appel critique reste le plus souvent sur sa radio ou son bus.

    Un site étendu à couvrir, un pavillon à raccrocher ?

    Donnez-nous le nombre de bâtiments et ce qui les relie aujourd'hui. Nous vous disons ce qui se relève sur place, sous 1 jour ouvré.

    Demander un devis Faire identifier une pièce

    Nos prestations

    Ce que nous faisons pour les établissements

    De la pièce à l'unité au renouvellement d'un bâtiment entier, sur toutes les marques et y compris sur des gammes que le fabricant ne suit plus.

    InstallationNeuf et extension, câblé ou radio, mise en service et formation du personnel comprises.
    RénovationReprise sur le câblage existant, chambre par chambre, sans fermer l'établissement.
    DépannageDiagnostic à distance d'abord, déplacement ensuite. Toutes marques, gammes arrêtées comprises.
    Contrat de maintenanceVisite annuelle, essais de la chaîne d'appel, pièces d'usure tenues en stock.
    Mise aux normesAppel accessible depuis le lit et le sanitaire, protection du personnel isolé (article L4121-1).
    Pièces détachées272 références au catalogue. Deux photos suffisent pour identifier la vôtre.

    Une pièce à identifier, un système à rénover ?

    Envoyez-nous une photo de votre matériel, nous vous disons de quelle référence il s'agit et si elle est encore disponible. Réponse le jour même en semaine.