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Médaillons et bracelets d’appel malade

La seule pièce qui suit le résident au lieu de l'attendre au mur. Sa portée se mesure bâtiment par bâtiment, elle ne se suppose jamais.

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  • Le jour même en semainepour une référence en catalogue
  • Toutes marquesy compris celles que le fabricant ne suit plus
  • Depuis 2006à Vaulx-en-Velin, techniciens sur site
  • Devis sans engagementen Auvergne-Rhône-Alpes

Le médaillon d'appel malade est l'émetteur porté au cou ou au poignet. Sur les 272 références du catalogue, c'est la seule qui permet d'appeler depuis n'importe quel point couvert par la radio, et non depuis un mur équipé.

C'est la pièce des 366 résidences autonomie de la région, où le résident circule dans son logement, les couloirs et le jardin.

Sa contrainte est différente de tout le reste du catalogue : elle n'est pas mécanique mais radio. La portée se relève sur site avant de commander, comme détaillé sur la page appel malade en résidence autonomie.

Médaillons et bracelets d'appel malade, émetteurs portés au cou ou au poignet
La radio

Quelle portée réelle pour un médaillon appel malade ?

Elle se mesure, elle ne se lit pas sur une fiche. Un mur de pierre de 50 cm absorbe bien plus qu'une cloison de plâtre, et une traversée de cour coupe le signal. Nous relevons la couverture pièce par pièce avec un émetteur de test.

ConfigurationEffet sur le signalRéponse
Cloison de plâtreTraversée sans difficultéAucun aménagement
Mur porteur en pierreAbsorption forteRépéteur à l'étage concerné
Traversée de courCoupure nette entre bâtimentsRépéteur en façade
Ascenseur en cabineCage de Faraday, aucun signalPoint d'appel fixe en cabine
Jardin et extérieurPortée réduite par la distanceRépéteur extérieur étanche
Le réflexe à éviter.

Remonter la puissance d'émission au lieu d'ajouter un répéteur. C'est une économie apparente : elle raccourcit la durée des piles sur tout le parc, et elle se paie chaque année au contrat de maintenance.

Une question sur votre installation ?

Donnez-nous la marque et le nombre de chambres, nous vous disons ce qui se remplace et ce qui se mesure sur place. Réponse le jour même en semaine.

Vous préférez appeler ?
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Délai de réponse
Le jour même en semaine pour une pièce au catalogue, sous 48 heures ouvrées pour un dépannage sur site.
Identification sur photo
Gratuite et sans engagement. Deux photos suffisent, la fiche de face et la plaque murale.
Ce qu'on vous répond
La référence et sa compatibilité d'abord, la disponibilité ensuite, le prix en dernier.

    Deux photos valent mieux qu'une description
    La fiche vue de face dit le brochage, la plaque murale dit la marque et la génération. JPG, PNG ou HEIC, 8 Mo par photo.

    Les informations et les 2 photos que vous envoyez servent uniquement à répondre à votre demande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, comme le détaille notre politique de confidentialité.

    Le catalogue

    Médaillons et bracelets disponibles

    Chaque fiche indique la marque, la fréquence et le type de port. Sur les 272 références du catalogue, celles ci-dessous couvrent les configurations rencontrées en résidence autonomie et en EHPAD.

    RéférenceMarqueCe qui la distingue
    U971-2ABBAscomÉmetteur médaillon UHF 445 MHz, cordon et clip
    F280348AscomBracelet de rechange pour émetteur U971
    73310F1AckermannEnsemble émetteur IP65 et récepteur de localisation
    73310G1AckermannÉmetteur seul 868 MHz IP65, pendentif ou bracelet
    C-ARM-PLMultimarqueBracelet anti-fugue, lot de 10
    HG BCHHugsBracelet pour tag Hugs, lot de 100

    Si votre référence n'apparaît pas, elle existe probablement sous un autre code fabricant. Envoyez-nous 2 photos, le médaillon de face et son dos, où la fréquence est le plus souvent gravée.

    Les limites

    Un médaillon appel malade suffit-il à équiper un logement ?

    Non, il complète les points fixes sans les remplacer. Il se retire pour la douche, il se pose sur la table de nuit, il ne passe pas dans un ascenseur. 3 limites qui décident du reste de l'installation.

    La salle de bain Le médaillon est retiré pour la douche, et la chute survient là. Une tirette reste indispensable. Voir les références
    Le port effectif Un médaillon posé sur la table ne sert à rien. Le port se travaille avec l'équipe sur les 2 premiers mois.
    L'ascenseur La cabine se comporte en cage de Faraday. Un point d'appel fixe y reste nécessaire, quelle que soit la portée.
    Les piles Le seul consommable de la famille avec le bracelet. Il entre au contrat, avec un calendrier, pas au coup par coup. Le contrat de maintenance
    Autour

    Les autres pièces d'une installation radio

    Le médaillon ne fonctionne pas seul : il dépend de 3 autres familles, en salle d'eau, au local technique et au poignet du soignant.

    Tirettes de douche Le complément obligatoire en salle d'eau, là où le médaillon est retiré.
    Centrales et concentrateurs Ils reçoivent l'appel radio et décident du renvoi. Le nombre de points qu'ils acceptent se vérifie à l'achat.
    DECT et bips Le combiné du veilleur, qui reçoit l'appel du médaillon avec sa localisation.
    Nos interventions

    Que faisons-nous sur les médaillons et bracelets ?

    C'est la seule pièce du système que le résident porte sur lui, donc celle qui se perd, qui part à la laverie et dont la pile s'épuise sans prévenir. Quatre demandes en découlent.

    Des médaillons à renouveler Perte, casse, pile en fin de vie. Le renouvellement par lot évite de commander à l'unité toute l'année.
    Un médaillon à apparier Un médaillon neuf doit être déclaré au récepteur. Nous fournissons la procédure d'appairage avec la référence.
    Un bracelet anti-fugue Le bracelet de localisation ne remplit pas la même fonction que le médaillon d'appel. Les deux systèmes cohabitent.
    Une couverture radio insuffisante Un appel qui ne passe pas depuis le jardin ou le fond du couloir se règle par un relais, pas par un médaillon neuf.
    Vos questions

    Questions fréquentes sur les médaillons d'appel malade

    Les questions que nous posent les directeurs de résidence d'Auvergne-Rhône-Alpes avant de commander.

    Quelle portée réelle pour un médaillon d'appel malade ?

    Elle se mesure, elle ne se lit pas sur une fiche. Un mur de pierre de 50 cm absorbe bien plus qu'une cloison de plâtre, et une traversée de cour coupe le signal. Nous relevons la couverture pièce par pièce avant de chiffrer, avec un émetteur de test.

    Un médaillon remplace-t-il les boutons muraux d'un logement ?

    Non, il les complète. Le médaillon se retire pour la douche, et c'est là que la chute survient. Une tirette en salle d'eau reste indispensable dans les 366 résidences autonomie de la région, même quand chaque résident porte un émetteur.

    Combien de temps tient la pile d'un médaillon ?

    Le fabricant donne une durée théorique que l'usage réel raccourcit, selon la fréquence d'appel et la distance au récepteur. Ce qui compte est le suivi : 1 calendrier de remplacement inscrit au contrat, pas une pile changée quand l'appel ne part plus.

    Quelle différence entre un médaillon d'appel et un bracelet anti-fugue ?

    Le médaillon est actionné par le résident, le bracelet anti-fugue déclenche seul au passage d'une porte. Ce sont 2 fonctions et souvent 2 systèmes distincts, même quand le porteur est le même. Le C-ARM-PL est un bracelet anti-fugue, pas un émetteur d'appel.

    Le bracelet se remplace-t-il sans changer l'émetteur ?

    Oui, et c'est le consommable de cette famille. Le F280348 est un bracelet de rechange pour l'émetteur U971 d'Ascom. Le bracelet s'use, se coupe ou se perd bien avant l'électronique qu'il porte.

    Faut-il équiper les extérieurs d'une résidence ?

    Dès qu'un jardin est accessible, oui, et le médaillon est la seule réponse : aucun câblage ne se tire dans un parc. Cela suppose un relevé de couverture qui inclut l'extérieur, et souvent 1 répéteur en façade.

    Un médaillon à remplacer, une couverture à relever ?

    Envoyez-nous 2 photos, le médaillon de face et son dos. Nous confirmons la fréquence et la compatibilité avant commande.

    Demander un devis Faire identifier une pièce

    L'index

    Les 15 médaillons et bracelets, par référence

    La sélection ci-dessus explique ce qui distingue les modèles les plus posés. Cet index porte la famille entière, 15 références classées par code, quand vous avez l'étiquette sous les yeux.

    RéférenceDésignation
    73310F1Ensemble émetteur et récepteur
    73310G1Émetteur pendentif ou bracelet
    C-ALARMMédaillon d'appel radio Clino
    C-ALARM TRACEMédaillon d'appel radio localisé
    C-ARM-PLBracelet anti-fugue
    F280348Bracelet pour médaillon
    HG BCHBracelet pour émetteur Hugs
    HG BCKBracelet pour émetteur Kisses
    HG THÉmetteur pour nourrisson Hugs
    HG TKÉmetteur Kisses pour la mère
    HG TKCÉmetteur Kisses compact
    P00008Programmation usine U971-2
    R490231Pile lithium
    U971-2AAAMini émetteur radio UHF
    U971-2ABBÉmetteur médaillon Ascom
    Nos prestations

    Ce que nous faisons pour les établissements

    De la pièce à l'unité au renouvellement d'un bâtiment entier, sur toutes les marques et y compris sur des gammes que le fabricant ne suit plus.

    InstallationNeuf et extension, câblé ou radio, mise en service et formation du personnel comprises.
    RénovationReprise sur le câblage existant, chambre par chambre, sans fermer l'établissement.
    DépannageDiagnostic à distance d'abord, déplacement ensuite. Toutes marques, gammes arrêtées comprises.
    Contrat de maintenanceVisite annuelle, essais de la chaîne d'appel, pièces d'usure tenues en stock.
    Mise aux normesAppel accessible depuis le lit et le sanitaire, protection du personnel isolé (article L4121-1).
    Pièces détachées272 références au catalogue. Deux photos suffisent pour identifier la vôtre.

    Une pièce à identifier, un système à rénover ?

    Envoyez-nous une photo de votre matériel, nous vous disons de quelle référence il s'agit et si elle est encore disponible. Réponse le jour même en semaine.