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Protection du travailleur isolé en établissement, PTI et DATI

Le dispositif déclenche seul quand le soignant ne peut plus appuyer. Sa valeur ne tient pas à l'appareil mais à ce qui se passe quand l'alarme part.

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  • Toutes marquesy compris celles que le fabricant ne suit plus
  • Depuis 2006à Vaulx-en-Velin, techniciens sur site
  • Devis sans engagementen Auvergne-Rhône-Alpes

Un dispositif de protection du travailleur isolé alerte quand un soignant seul ne répond plus : chute, immobilité, agression. Il déclenche sur 3 causes, sans que la personne ait à appuyer.

C'est la seule famille du catalogue qui protège l'équipe et non le résident. Elle concerne autant les 917 EHPAD que les 187 établissements de psychiatrie de la région.

Le matériel est proche de celui du renvoi d'appel : ce sont les mêmes combinés, avec une licence et des balises en plus. Les modèles sont détaillés dans le catalogue DECT et bips.

Combinés portés servant aussi de dispositif d'alarme pour travailleur isolé
Le besoin

Quand faut-il équiper en protection du travailleur isolé ?

Dès qu'un salarié travaille hors de vue et hors de voix. La veille de nuit est le cas le plus courant : dans un EHPAD où 1 veilleur tient 2 étages, personne ne constate un malaise avant la ronde suivante.

Code du travail, article L4121-1 : l'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Le moyen n'est pas imposé ; c'est l'évaluation des risques de l'établissement qui le détermine, poste par poste.

Lire l'article L4121-1 du code du travail sur Légifrance. Sources vérifiées le 4 septembre 2026.

SituationLe risqueLa réponse
Veille de nuit seuleMalaise sans témoinDATI à détection d'immobilité
Tournée en sous-solZone sans couverture radioRelevé de couverture avant commande
Service de psychiatrieAgressionBouton d'alarme avec localisation
Intervention technique isoléeChute en local techniqueDATI porté, alarme automatique
Site multi-bâtimentsPerte de couverture entre bâtimentsBalise ou répéteur en façade
Qui nous sommes

Appel Malade, la marque de Connex IT depuis 2006

Installateur multimarque en Auvergne-Rhône-Alpes, et vendeur de pièces détachées dans toute la France. Nos techniciens sont formés et certifiés par Ascom, la marque la plus représentée du catalogue. Nous ne sommes pour autant le distributeur agréé d'aucun fabricant, ce qui nous laisse suivre un parc quelle que soit sa marque.

2006année de création
272références en catalogue
8marques suivies
12départements couverts

Des établissements équipés ou entretenus

  • Groupe Opalines
  • Croix-Rouge française
  • APF France handicap
  • Centre hospitalier de Bourg-en-Bresse
  • Centre hospitalier Métropole Savoie
  • Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc
  • Centre hospitalier Claudinon

Ce que fait Connex IT, en détail

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Donnez-nous la marque et le nombre de chambres, nous vous disons ce qui se remplace et ce qui se mesure sur place. Réponse le jour même en semaine.

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Le jour même en semaine pour une pièce au catalogue, sous 48 heures ouvrées pour un dépannage sur site.
Identification sur photo
Gratuite et sans engagement. Deux photos suffisent, la fiche de face et la plaque murale.
Ce qu'on vous répond
La référence et sa compatibilité d'abord, la disponibilité ensuite, le prix en dernier.

    Deux photos valent mieux qu'une description
    La fiche vue de face dit le brochage, la plaque murale dit la marque et la génération. JPG, PNG ou HEIC, 8 Mo par photo.

    Les informations et les 2 photos que vous envoyez servent uniquement à répondre à votre demande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, comme le détaille notre politique de confidentialité.

    Couloir en éclairage de nuit, moment où le salarié circule le plus souvent seul
    Le risque monte quand l'effectif tombe. C'est la nuit que le dispositif porté sert le plus, et c'est là qu'il doit être testé.
    Le catalogue

    DATI, combinés Protector et chargeurs disponibles

    Chaque fiche indique le mode d'alarme, la localisation et les licences. Sur les 272 références du catalogue, les 6 lignes ci-dessous équipent le personnel isolé en EHPAD comme à l'hôpital.

    RéférenceMarqueCe qui la distingue
    CHAT-ABBADAAscomÉmetteur récepteur a71 DATI, version évoluée
    DH5-AABEAAAscomCombiné d81 Protector Bluetooth
    DH5-AABEABAscomd81 Protector avec localisation basse fréquence
    DH5-ABBEABAscomd81 Protector ATEX avec localisation basse fréquence
    DH7-ADAAAscomCombiné d63 Protector, localisation DECT et infrarouge
    BPC1-ACAAscomRack de charge 8 positions pour a51, a71 et p71

    Si votre appareil n'apparaît pas, il existe probablement sous un autre code fabricant. Envoyez-nous 2 photos, l'appareil de face et son dos sous la batterie, où le modèle est gravé.

    La version ATEX mérite une mention. Le DH5-ABBEAB est prévu pour les atmosphères explosives, ce qui concerne peu d'EHPAD mais se rencontre en cuisine collective et en chaufferie. Sur les 174 hôpitaux de la région, c'est le service technique qui porte ce besoin, pas le service de soins.

    Le contrôle

    Que vérifier sur un dispositif de protection du travailleur isolé ?

    4 points, et l'appareil n'est que le premier. Ce qui compte est la couverture, la localisation et surtout la destination de l'alarme. Dans les 187 établissements de psychiatrie de la région, c'est ce dernier point qui manque le plus souvent.

    La couverture d'abord Sous-sols, lingerie, locaux techniques. Ce sont les zones où l'on travaille seul, et celles qui passent mal.
    Les balises, pas la licence Sans balise posée dans le bâtiment, la licence de localisation n'apporte rien. Elles se chiffrent ensemble.
    Où part l'alarme Un autre combiné, le poste de sécurité, un centre externe. Et ce qui se passe si personne ne décroche.
    La charge se ritualise Le BPC1-ACA charge 8 appareils. Un DATI vide en début de garde est un DATI absent. Le contrat de maintenance
    Dispositifs portés au tour de cou ou au poignet par le personnel
    Le format se choisit sur le poste : un tour de cou en entretien, un boîtier de ceinture pour une ronde de nuit.
    Autour

    Les pièces d'une protection du personnel

    Le DATI partage la chaîne de l'appel malade. Il dépend de 3 familles du catalogue, au poignet du soignant, au local technique et sur le rack de charge.

    DECT et bips Les combinés Protector et les émetteurs a71, avec leurs licences et leurs chargeurs.
    Veille de nuit Le poste le plus exposé, et celui qui justifie le plus souvent l'équipement.
    Centrales et concentrateurs Ce qui reçoit l'alarme et décide de son renvoi, en interne ou vers l'extérieur.
    Nos interventions

    Que faisons-nous sur la protection du personnel ?

    Quatre demandes couvrent l'essentiel sur ce sujet. Dans les quatre cas, une description des postes concernés et des horaires de travail isolé suffit pour vous répondre sous 1 jour ouvré. Le relevé des rondes se fait ensuite avec l'équipe.

    Équiper une équipe de nuit Dispositif porté, déclenchement volontaire ou par détection, report vers un collègue ou un télésurveilleur.
    Renouveler les dispositifs portés Tour de cou, boîtier de ceinture, bracelet. Le format se choisit sur le poste occupé.
    Couvrir un site étendu Un appel qui ne passe pas depuis le fond du parc se règle par un relais, pas par un boîtier neuf.
    Tester le dispositif chaque année Un déclenchement jamais essayé ne protège personne. L'essai réel entre dans le contrat.
    Vos questions

    Questions fréquentes sur la protection du travailleur isolé

    Les questions que nous posent les directeurs et les responsables sécurité d'Auvergne-Rhône-Alpes.

    Un DATI est-il obligatoire en EHPAD ?

    Le code du travail impose à l'employeur une obligation générale de sécurité, article L4121-1. Le moyen n'est pas imposé : c'est l'évaluation des risques de l'établissement qui décide, poste par poste.

    Quelle différence entre PTI et DATI ?

    Les 2 termes désignent le même dispositif dans l'usage courant. PTI insiste sur la protection, DATI sur l'alarme. Ce qui compte est de savoir si l'alarme est volontaire, automatique, ou les deux.

    L'alarme se déclenche-t-elle sans que le soignant appuie ?

    Sur les modèles à détection d'immobilité, oui. Le a71 en version évoluée déclenche sur perte de verticalité ou absence de mouvement. Le seuil se règle : trop sensible, il part à chaque pause.

    Le dispositif localise-t-il le soignant en alarme ?

    Oui, à condition d'avoir posé des balises. Le d81 Protector porte la localisation basse fréquence, le d63 l'infrarouge. Un DATI qui alerte sans dire où fait perdre les minutes qui comptent.

    Qui reçoit l'alarme d'un travailleur isolé ?

    Cela se paramètre, avec 2 destinations possibles : en interne un autre combiné ou le poste de sécurité, en externe un centre de télésurveillance. Le point à trancher est ce qui se passe quand personne ne décroche.

    Le DATI se charge-t-il comme un combiné DECT ?

    Oui, sur le même type de rack. Le BPC1-ACA charge 8 batteries a51, a71 et p71. Un DATI non chargé en début de garde est un DATI absent : la charge se ritualise en fin de poste.

    Un personnel isolé à équiper, une couverture à relever ?

    Donnez-nous les postes concernés et les zones à couvrir. Nous vous disons ce qui se mesure sur place avant tout chiffrage, sous 1 jour ouvré.

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    Nos prestations

    Ce que nous faisons pour les établissements

    De la pièce à l'unité au renouvellement d'un bâtiment entier, sur toutes les marques et y compris sur des gammes que le fabricant ne suit plus.

    InstallationNeuf et extension, câblé ou radio, mise en service et formation du personnel comprises.
    RénovationReprise sur le câblage existant, chambre par chambre, sans fermer l'établissement.
    DépannageDiagnostic à distance d'abord, déplacement ensuite. Toutes marques, gammes arrêtées comprises.
    Contrat de maintenanceVisite annuelle, essais de la chaîne d'appel, pièces d'usure tenues en stock.
    Mise aux normesAppel accessible depuis le lit et le sanitaire, protection du personnel isolé (article L4121-1).
    Pièces détachées272 références au catalogue. Deux photos suffisent pour identifier la vôtre.

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    Envoyez-nous une photo de votre matériel, nous vous disons de quelle référence il s'agit et si elle est encore disponible. Réponse le jour même en semaine.