Pièces détachées expédiées dans toute la France Installation et maintenance en Auvergne-Rhône-Alpes
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Pièces détachées d’appel malade Ackermann

Poires, manipulateurs, hublots et terminaux pour les systèmes Ackermann, y compris les générations que le fabricant ne suit plus. Expédition dans toute la France.

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  • Le jour même en semainepour une référence en catalogue
  • Toutes marquesy compris celles que le fabricant ne suit plus
  • Depuis 2006à Vaulx-en-Velin, techniciens sur site
  • Devis sans engagementen Auvergne-Rhône-Alpes

Ackermann est la marque la plus représentée dans les EHPAD français, et celle dont nous suivons le plus de références. Le parc mélange des générations successives : la pièce à commander dépend de la génération installée, pas seulement du modèle apparent.

Relevez la référence sur l'étiquette, ou envoyez-nous deux photos, et nous confirmons la compatibilité avant commande. Les autres marques sont dans le catalogue général.

L'écriture

Comment reconnaître une référence Ackermann ?

À son écriture. Deux formats couvrent le parc : cinq chiffres suivis d'une lettre et d'un chiffre pour les séries récentes, trois chiffres puis deux chiffres séparés d'un espace pour les séries anciennes. À elles deux, ces écritures représentent 72 des 272 références de notre catalogue.

ÉcritureRéférencesExemples réelsCe que c'est
5 chiffres + lettre + chiffre49 74141B3 · 74160Z1 · 72515A7Séries récentes
3 chiffres, espace, 2 chiffres23 782 43 · 766 06 · 766 76Séries anciennes, encore très posées
Les trois inscriptions d'une pièce d'appel malade Ackermann : référence commerciale, repère de moulage et numéro de série
La référence commerciale est imprimée sur une étiquette. Les chiffres gravés en relief sont des repères de moulage et ne permettent pas de commander.

Le détail des trois inscriptions qui cohabitent sur un boîtier est dans notre article sur la lecture d'une référence. Quand l'étiquette a disparu, la page identifier ma pièce décrit les quatre éléments à relever.

Une question sur votre installation ?

Donnez-nous la marque et le nombre de chambres, nous vous disons ce qui se remplace et ce qui se mesure sur place. Réponse le jour même en semaine.

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Délai de réponse
Le jour même en semaine pour une pièce au catalogue, sous 48 heures ouvrées pour un dépannage sur site.
Identification sur photo
Gratuite et sans engagement. Deux photos suffisent, la fiche de face et la plaque murale.
Ce qu'on vous répond
La référence et sa compatibilité d'abord, la disponibilité ensuite, le prix en dernier.

    Deux photos valent mieux qu'une description
    La fiche vue de face dit le brochage, la plaque murale dit la marque et la génération. JPG, PNG ou HEIC, 8 Mo par photo.

    Les informations et les 2 photos que vous envoyez servent uniquement à répondre à votre demande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, comme le détaille notre politique de confidentialité.

    Les familles

    Les pièces détachées Ackermann que nous suivons

    Quatre familles couvrent la quasi-totalité des demandes sur ce parc.

    Poires d'appel et manipulateurs La pièce en main du résident, celle qui se remplace le plus souvent. Cordons de trois et cinq mètres, fiches auto-éjectables. Voir les références
    Hublots et signalisation de couloir Blocs de porte à voyants, colonnes de couloir, signalisation d'appel et de présence. Voir les références
    Terminaux de chambre Le poste d'acquit du soignant, encastré près du lit ou de la porte. Voir les références
    Médaillons et bracelets Émetteurs portés par le résident, pendentif ou bracelet, pour l'appel mobile et l'anti-fugue. Voir les références
    Poires d'appel et manipulateurs d'appel malade Ackermann, boîtiers et fiches
    Sur un même parc Ackermann, deux ou trois variantes de poire cohabitent : la fiche décide, pas la forme du boîtier.
    Compatibilité

    Une pièce Ackermann se monte-t-elle ailleurs ?

    Non. Le brochage de la fiche et le protocole du bus diffèrent d'un fabricant à l'autre, et parfois d'une génération à l'autre chez Ackermann. Une poire qui entre mécaniquement dans une prise d'une autre marque ne transmettra pas l'appel, ou le transmettra sans la fonction de présence.

    • Le brochage de la fiche : nombre de broches, position du détrompeur, diamètre. C'est ce qui rend une pièce mécaniquement compatible, ou pas.
    • Le protocole du bus : deux systèmes peuvent partager la même fiche et ne pas parler la même langue sur le fil.
    • Les fonctions attendues par le terminal : présence, prise casque, seconde touche. Une fonction absente ne remonte pas, sans erreur visible.

    Le cas qui revient le plus : deux boîtiers Ackermann extérieurement identiques, dont l'un porte un bouton de présence et l'autre non. La pièce se branche, l'appel remonte, et la traçabilité des passages ne fonctionne plus. La variante compte autant que le modèle.

    C'est aussi la raison pour laquelle une commande sur photo échoue souvent : la fiche de la 74141B3, auto-éjectable et à trois mètres de cordon, se distingue d'une fiche voisine par son détrompeur et son diamètre.

    Ce sont deux détails qu'une photo prise de loin ne montre pas. La fiche détaillée de la 74141B3 montre ce qu'il faut regarder.

    Les générations

    Ackermann, Honeywell : ce qu'on lit sur les plaques

    Les deux noms se rencontrent sur les mêmes installations.

    Selon l'année de pose, la prise murale d'une chambre porte l'une ou l'autre marque, et le parc d'un même établissement peut mélanger les deux au fil des rénovations d'ailes.

    • Ce qui ne tranche pas : le nom lu sur la plaque murale. Il change d'une aile à l'autre sans que le matériel change.
    • Ce qui tranche : la référence de la pièce, et à défaut le brochage de la fiche relevé sur une photo.
    Terminal de chambre d'appel malade encastré, plaque murale portant la marque du système
    La plaque murale du terminal porte la marque et souvent la génération, même quand la poire n'a plus d'étiquette.
    Séries arrêtées

    Quand la référence Ackermann n'est plus fabriquée

    Nous cherchons l'équivalence compatible avec le bus en place, sur trois critères : le brochage de la fiche, la tension du bus et les fonctions attendues par le terminal de chambre. Beaucoup de systèmes arrêtés restent alimentables en pièces d'usure pendant des années.

    Quand aucune équivalence n'existe, nous le disons avant le devis, et nous chiffrons la rénovation partielle de l'aile concernée plutôt que le remplacement complet.

    Le bus tiré dans les murs coûte plus cher que tout le matériel qu'il dessert, et il se conserve tant qu'il est sain.

    Une référence Ackermann à confirmer ?

    Donnez-nous la référence lisible sur l'étiquette, ou deux photos si elle a disparu : la fiche et la plaque murale. Réponse le jour même en semaine.

    Nos interventions

    Que faisons-nous sur une installation Ackermann ?

    La marque équipe une grande partie du parc d'Auvergne-Rhône-Alpes et une partie de ses gammes n'est plus suivie. C'est de là que viennent les quatre demandes que nous recevons le plus souvent.

    Une référence à identifier Les codes Ackermann se lisent au dos de la pièce. Deux photos et nous vous disons si la référence existe encore.
    Une pièce qui n'est plus fabriquée Une gamme arrêtée ne condamne pas l'installation. Nous cherchons l'équivalence compatible avant de parler de remplacement.
    Un parc Ackermann à entretenir Visite annuelle, essais de la chaîne d'appel, pièces d'usure tenues en stock pour ne pas dépendre du délai fabricant.
    Une installation à faire durer Reprendre les terminaux en gardant la centrale, ou l'inverse. Nous chiffrons ce qui prolonge l'existant avant ce qui le remplace.
    Questions

    Questions fréquentes sur les pièces Ackermann

    Ce que les équipes techniques nous demandent le plus souvent.

    Comment reconnaître une référence Ackermann ?

    À son écriture. Deux formats couvrent le parc Ackermann : cinq chiffres suivis d'une lettre et d'un chiffre, comme 74141B3, pour les séries récentes ; trois chiffres, un espace et deux chiffres, comme 782 43, pour les séries anciennes. À elles deux, ces écritures représentent 72 des 272 références de notre catalogue.

    Une pièce Ackermann se monte-t-elle sur un système d'une autre marque ?

    Non. Le brochage de la fiche et le protocole du bus diffèrent d'un fabricant à l'autre, et parfois d'une génération à l'autre chez Ackermann. Une poire qui entre mécaniquement dans une prise d'une autre marque ne transmettra pas l'appel, ou le transmettra sans la fonction de présence.

    Que faire si la référence Ackermann n'est plus fabriquée ?

    Nous cherchons l'équivalence compatible avec le bus en place, sur trois critères : le brochage de la fiche, la tension du bus et les fonctions attendues par le terminal de chambre. Beaucoup de systèmes arrêtés restent alimentables en pièces d'usure pendant des années.

    Ackermann et Honeywell, est-ce la même chose ?

    Les deux marques se rencontrent sur les mêmes installations, et la prise murale porte parfois l'une, parfois l'autre. Pour commander, c'est la référence de la pièce qui tranche, pas le nom lu sur la plaque. Une photo de la prise lève le doute en quelques minutes.

    Faut-il un contrat de maintenance pour commander une pièce ?

    Non. Les pièces partent dans toute la France sans condition de contrat, à l'unité ou par lot annuel. Le contrat de maintenance est un service distinct, qui couvre les visites périodiques et l'intervention sur panne sur site.

    Les autres marques du parc : Ascom, Legrand Intervox, Televic et Zettler.

    L'index

    Les 33 références Ackermann du catalogue

    Classées par code, telles qu'elles sont gravées ou imprimées sur la pièce. Sur les 272 références du catalogue, 33 sont rattachées à cette marque par le constructeur ou par notre fournisseur.

    RéférenceDésignation
    70005APoire pneumatique à fermeture
    70005BPoire d'appel au souffle
    72515A7Lampe de signalisation 1 vasque
    72515Z1Jeu d'étiquettes 35 mm
    72515Z2Jeu d'étiquettes 50 mm
    73310F1Ensemble émetteur et récepteur
    73310G1Émetteur pendentif ou bracelet
    74141B1Poire d'appel
    74141B3Poire d'appel Ackermann
    74141B4Poire d'appel
    74141B7Poire d'appel
    74141C3Poire d'appel
    74141C4Poire d'appel
    74151B1Manipulateur
    74153B1Manipulateur
    74153B3Manipulateur
    74153B4Manipulateur
    74153B7Manipulateur
    74153C1Manipulateur
    74153C3Manipulateur
    74153C4Manipulateur
    74154A1Poire d'appel étanche
    74154A3Poire d'appel étanche
    74154B4Poire d'appel étanche
    74154C1Poire d'appel étanche
    74154C3Manipulateur étanche
    74911B5Module afficheur à 2 boutons
    C-ALARMMédaillon d'appel radio Clino
    C-ALARM TRACEMédaillon d'appel radio localisé
    C-ARM-PLBracelet anti-fugue
    C-BATT D5Batterie pour DECT série D5
    C-CHARG D5Chargeur 1 position pour combinés DECT D5XX
    C-HOUSS D5Étui cuir pour combinés DECT série D5

    Une référence absente de cette liste existe peut-être sous un autre code fabricant. Envoyez-nous 2 photos, la fiche de face et la plaque murale, nous la retrouvons.

    Nos prestations

    Ce que nous faisons pour les établissements

    De la pièce à l'unité au renouvellement d'un bâtiment entier, sur toutes les marques et y compris sur des gammes que le fabricant ne suit plus.

    InstallationNeuf et extension, câblé ou radio, mise en service et formation du personnel comprises.
    RénovationReprise sur le câblage existant, chambre par chambre, sans fermer l'établissement.
    DépannageDiagnostic à distance d'abord, déplacement ensuite. Toutes marques, gammes arrêtées comprises.
    Contrat de maintenanceVisite annuelle, essais de la chaîne d'appel, pièces d'usure tenues en stock.
    Mise aux normesAppel accessible depuis le lit et le sanitaire, protection du personnel isolé (article L4121-1).
    Pièces détachées272 références au catalogue. Deux photos suffisent pour identifier la vôtre.

    Une pièce à identifier, un système à rénover ?

    Envoyez-nous une photo de votre matériel, nous vous disons de quelle référence il s'agit et si elle est encore disponible. Réponse le jour même en semaine.